Debat contradictoire

Bonjour,
Nous sommes en train de rénover une maison et nous avons un litige avec un des prestataires qui a refusé explicitement par mail de terminer les travaux pour lesquels il s'était engagé. Il ne respecte donc pas les devis que nous avons signés et en partie déjà réglés. Nous avons donc transmis au tribunal une injonction de faire qui nous a été refusé avec la mention "nécessité d'un débat contradictoire".
Comment procéder alors? J'ai fait quelques recherches sur le forum et troué la possibilité d'avoir recours à un conciliateur ou celle d'une assignation via le cerfa 12285 pour une assignation auprès du juge de proximité.
Merci d'avance à ceux qui voudront bien nous éclairer ...