Vignette ou certificat de la qualité de l'air payé mais non reçu

Signaler
-
Messages postés
43733
Date d'inscription
dimanche 12 avril 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
8 décembre 2021
-
Bonjour,
A ce jour, je n'ai toujours pas reçu la vignette ou certificat de la qualité de l'air
qui devait être délivré pour mon véhicule. J'ai payé cette vignette le 3/01/2017, d'un montant de : 4,18 €
J'ai rappelé les services concernés, en vain.
Comment se fait-il ?
Merci de bien vouloir m'aider.

1 réponse

Messages postés
10435
Date d'inscription
mercredi 4 juin 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
6 décembre 2021
4 254
Bonjour,

Si votre compte n'a pas été débité dans la semaine qui suit votre demande et que vous n'avez pas reçu, par mail, confirmation de votre commande, c'est que vous avez mal renseigné les informations demandées, et dans ce cas, la demande n'est pas prise en compte.
Messages postés
43733
Date d'inscription
dimanche 12 avril 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
8 décembre 2021
12 271
bonjour,

en particulier votre adresse sur la carte grise est-elle la bonne ?

Si ces 4,18€ n'ont pas été débités de votre compte depuis janvier, faites une commande par ce lien (je l'ai utilisé il y a 10 jours sans aucun problème et j'ai reçu ma facture) :
https://www.certificat-air.gouv.fr/demande/cgu

CdT;
Messages postés
43733
Date d'inscription
dimanche 12 avril 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
8 décembre 2021
12 271 >
Messages postés
43733
Date d'inscription
dimanche 12 avril 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
8 décembre 2021

PS : je viens de recevoir ma vignette aujourd'hui (je suis descendue tard à ma boite aux lettres), commandée par le lien ci-dessus :-))