Surconsommation gaz due fuite chaudière

poppeesabine - 22 juin 2017 à 10:20
 poppeesabine - 22 juin 2017 à 13:37
Bonjour, j'ai reçu une facture de régularisation de gaz de 490 euros, j'ai contacté le chauffagiste qui s'occupe de l'entretien de la chaudière il a constaté une fuite et changé un joint défectueux.
Engie ne veut rien savoir car pour eux je suis redevable de la facture, le hic c'est que oui je suis locataire mais en logement social et que je paie des charges pour l'entretien de la chaudière tous les mois, en effet mon bailleur a souscrit le contrat d'entretien avec proxiserve, des visites annuelles sont prévues dans le contrat et dans le bail il est juste spécifié que je dois faciliter l'accès à mon logement pour cet entretien.Qui est responsable? Merci de votre réponse.

1 réponse

Energizor Messages postés 25970 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2024 19 452
22 juin 2017 à 10:41
Bonjour,

Vous êtes responsable du paiement des factures de gaz (vous avez souscrit un contrat avec Engie qui vous y engage).

La société ProxiServe est responsable de l'entretien de la chaudière (est-il bien fait tous les ans ?)

Le bailleur doit faire réparer la chaudière quand il y a une panne ou un problème (apparemment c'est ce qui a été fait).
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cristali Messages postés 18095 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2024 3 721
22 juin 2017 à 10:52
bonjour, je doute d'une fuite...votre logement aurait explosé depuis longtemps.
cherchez ailleurs l'origine de cette surconsommation.
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poppeesabine > cristali Messages postés 18095 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2024
22 juin 2017 à 13:37
Bonjour, c'est le technicien proxiserve qui m'a dit que c'était une fuite il l'a constaté devant moi...je ne suis pas chauffagiste donc qui croire
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