panne sur pac de dietrich

Question

Bonjour, 
J'ai fait installé une PAC DE DIETRICH AWHP 16 MR-2 il y a 4 ans. 
Mon installateur a changé le groupe extérieur de 14KW à 16kw en février 2017. 
Depuis, la pac tourne en continue et impossible de faire monter la température. 
M'a dit de faire une déclaration à mon assurance car d'après lui il y a eu une surtension sur le groupe intérieur suite à un orage. Il faudrait le changer complètement. 
J'ai un peu regardé le groupe intérieur, et sans être du métier je constate que tout les voyants fonctionnent et que les fusibles sont bons.
Quelqu'un pourrait me donner un tuyau car je pense qu'il ne s'agit pas d'une surtension, sans en être sur à 100%.
En vous remerciant d'avance

Misha-d'ok · Answer

Bonjour,

Ici c'est un forum de droit.
 Donc pas très  adéquate pour les réparations.

Marley · Answer

Bonjour,

Juridiquement votre installateur a une obligation de résultat, s'il a changé le groupe et que celui-ci ne fonctionne pas correctement, c'est son problème.

Panne sur pac de dietrich

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