Pénalités de retard de paiements sur factures d'eau de la saur

cecilou63000 Messages postés 1 Statut Membre -  
 Marley -
Bonjour ,cela fait 1 an que ça dure ,aprés une facture de 87 eur ,impayée (difficultées financiéres ),puis des frais de courriers et de retards ,dépassent cette facture !!la saur insiste pour que je lui verse 148,29 eur !!!quels article puis je ajouter a mon courrier RAR pour n'avoir que ma facture réelle ?merci

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 142
 
Bonjour

Malheureusement les 'frais de retard' seraient légaux (Hors cas spéciaux..). Ces frais sont ils prévus aux CGV?

Cf La facture d’eau impayée :

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/eau-potable-distribution

Pour espérer ne régler que la somme initiale règle la et demande un 'dégrèvement gracieux'. Les sauriens ne sont pas tenus de l'accorder mais sait on jamais..

A+
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Marley
 
Bonjour,

Cette société comme les autres n'a pas le droit de vous couper l'eau, alors si vous ne payez pas ces frais, vous continuerez de bénéficier de la fourniture et des relances.

Payez au moins le montant réel de la facture.
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