Porter plainte contre rue du commerce

catarina - 19 mai 2017 à 14:10
 Utilisateur anonyme - 19 mai 2017 à 14:20
Bonjour,

Nous avons commander un téléphone via rue du commerce, à réception il s’avère que le téléphone à été remplacer par du savon, nous en avons averti rue du commerce. et nous souhaiterions être rembourser et porter plainte afin de bloquer le téléphone.

2 réponses

Pierrecastor Messages postés 41467 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024 4 524
Modifié le 19 mai 2017 à 14:16
Salut

Il faut négocier directement avec RdC, nous n'avons aucun pouvoir sur eux ici.

Pour la plainte, quel en serais le motif ?

Allumez un feu pour quelqu'un et il sera au chaud pour le reste de la journée. Mettez à feu un homme et il sera au chaud pour le restant de sa vie. -Terry Pratchett-
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Utilisateur anonyme
19 mai 2017 à 14:20
bonjour
demandez le remboursement et achetez votre téléphone ailleurs.

La plainte n'aboutira à rien, c'est un litige entre vous et le site.
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