Litige avec canal sat

michel tellier - 13 avril 2017 à 21:59
Afrikarnak Messages postés 35518 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2024 - 14 avril 2017 à 12:27
Bonjour,

J'ai envoyer une lettre de résiliation le 19/08/2016, en leurs demandant de bien vouloir me faire parvenir les bons de retour du matériel ce qui à été fait, il mon envoyer par mail les fameux bons de restitution le 05/10/2016, or depuis cette date il me prélève toujours sur mon compte la somme de 16,91 euros, et il me dise que mon abonnement iras jusqu'à la date d'échéance 31/05/2017, je trouve inadmissible qu'il faut payé malgré la restitution du matériel chez eux. J'ai donc informé ma banque pour faire opposition sur les prélèvements, à ce jour il me réclame la somme de 33 euros, c'est une petite somme mais je vais leurs tenir tête.

Pouvez vous me dire si je suis dans la légalité par rapport à la loi.

j'attend une réponse de votre part, et vous remercie à l'avance.

Cordialement Michel Tellier.

2 réponses

zoulou33 Messages postés 36768 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 5 janvier 2025 4 965
14 avril 2017 à 09:56
Bonjour
As tu envoyé en temps et en heure ta lettre ?
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Afrikarnak Messages postés 35518 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2024 12 095
14 avril 2017 à 12:27
Bonjour

Qu'importe le fond.. On n'ira pas te chercher des poux dans la tête pour 30€.. Laisse braire ces ânes..

A+
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