Litige avec canal sat
michel tellier
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai envoyer une lettre de résiliation le 19/08/2016, en leurs demandant de bien vouloir me faire parvenir les bons de retour du matériel ce qui à été fait, il mon envoyer par mail les fameux bons de restitution le 05/10/2016, or depuis cette date il me prélève toujours sur mon compte la somme de 16,91 euros, et il me dise que mon abonnement iras jusqu'à la date d'échéance 31/05/2017, je trouve inadmissible qu'il faut payé malgré la restitution du matériel chez eux. J'ai donc informé ma banque pour faire opposition sur les prélèvements, à ce jour il me réclame la somme de 33 euros, c'est une petite somme mais je vais leurs tenir tête.
Pouvez vous me dire si je suis dans la légalité par rapport à la loi.
j'attend une réponse de votre part, et vous remercie à l'avance.
Cordialement Michel Tellier.
J'ai envoyer une lettre de résiliation le 19/08/2016, en leurs demandant de bien vouloir me faire parvenir les bons de retour du matériel ce qui à été fait, il mon envoyer par mail les fameux bons de restitution le 05/10/2016, or depuis cette date il me prélève toujours sur mon compte la somme de 16,91 euros, et il me dise que mon abonnement iras jusqu'à la date d'échéance 31/05/2017, je trouve inadmissible qu'il faut payé malgré la restitution du matériel chez eux. J'ai donc informé ma banque pour faire opposition sur les prélèvements, à ce jour il me réclame la somme de 33 euros, c'est une petite somme mais je vais leurs tenir tête.
Pouvez vous me dire si je suis dans la légalité par rapport à la loi.
j'attend une réponse de votre part, et vous remercie à l'avance.
Cordialement Michel Tellier.
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