Annuler mon billet d'avion

JEAN_Baptiste - 13 avril 2017 à 04:19
dna.factory Messages postés 24975 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 3 mai 2024 - 13 avril 2017 à 07:10
Bonjour,
je dois partir le 13 avril et que je peux partir parce que la Guyane est grève .C est la totale les routes principaux sont barrées alors je contacter go voyage pour repousse Mon vol il me dise il y a plus de place alors je demandé d annuler le billet que j ai payée plus 635,81€ elle me dit il est non remboursable alors que j ai pris une assurance alors j ai besoin d aide au secours!!

1 réponse

dna.factory Messages postés 24975 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 3 mai 2024 12 443
13 avril 2017 à 07:10
alors que j ai pris une assurance
Le principe même d'une assurance, c'est qu'elle intervient en cas de situation accidentelle, pas en cas de choix.
Ici, vous choisissez de ne pas prendre cet avion.
Relisez bien les conditions que vous avez prétendu avoir lu, pour vérifier dans quelle condition exactement se déclenche l'assurance.
0