Compteur déféctueux

ed - 16 mars 2017 à 14:46
 Papaschults - 16 mars 2017 à 20:02
Bonjour,
J'ai un soucis nous venons d'acheter une maison , nous y avons emménagés en Décembre
nous avions l'habitude de consommer très peu environ 450/mois
Notre 1ère facture nous a indiquer une consommation surélevé 1700, nous avons fait appel a un électricien qui a vérifié notre installation RAS, il nous a conseillé de mettre en place des contrôleurs pour comparer la consommation, il s'avère que notre compteur multiplie par 2.5 la consommation en kwh ? qui a déjà eu ce problème.
Nous avons un personne d'EDF qui viendra effectué un contrôle visuel du compteur.

2 réponses

Energizor Messages postés 25999 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 23 novembre 2024 19 498
Modifié par Energizor le 16/03/2017 à 16:20
Bonjour,

Si ce compteur est défectueux, il sera changé et vous recevrez une proposition de régularisation, dans le but de vous rembourser ce que le compteur a enregistré en trop.

"Nous avons un personne d'EDF qui viendra effectué un contrôle visuel du compteur."
Non, pas d'EDF. Ce sera un technicien d'Enedis, gestionnaire du réseau.
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Papaschults
16 mars 2017 à 20:02
Bonsoir,

Ce serait inédit qu'un compteur compte 2,5 fois la conso.
Je table plus sur une incompétence du système de contrôle ou sa mise en place...

Cordialement,
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