Compteur déféctueux
Bonjour,
J'ai un soucis nous venons d'acheter une maison , nous y avons emménagés en Décembre
nous avions l'habitude de consommer très peu environ 450/mois
Notre 1ère facture nous a indiquer une consommation surélevé 1700, nous avons fait appel a un électricien qui a vérifié notre installation RAS, il nous a conseillé de mettre en place des contrôleurs pour comparer la consommation, il s'avère que notre compteur multiplie par 2.5 la consommation en kwh ? qui a déjà eu ce problème.
Nous avons un personne d'EDF qui viendra effectué un contrôle visuel du compteur.
J'ai un soucis nous venons d'acheter une maison , nous y avons emménagés en Décembre
nous avions l'habitude de consommer très peu environ 450/mois
Notre 1ère facture nous a indiquer une consommation surélevé 1700, nous avons fait appel a un électricien qui a vérifié notre installation RAS, il nous a conseillé de mettre en place des contrôleurs pour comparer la consommation, il s'avère que notre compteur multiplie par 2.5 la consommation en kwh ? qui a déjà eu ce problème.
Nous avons un personne d'EDF qui viendra effectué un contrôle visuel du compteur.
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Energizor
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Modifié par Energizor le 16/03/2017 à 16:20
Modifié par Energizor le 16/03/2017 à 16:20
Bonjour,
Si ce compteur est défectueux, il sera changé et vous recevrez une proposition de régularisation, dans le but de vous rembourser ce que le compteur a enregistré en trop.
"Nous avons un personne d'EDF qui viendra effectué un contrôle visuel du compteur."
Non, pas d'EDF. Ce sera un technicien d'Enedis, gestionnaire du réseau.
Si ce compteur est défectueux, il sera changé et vous recevrez une proposition de régularisation, dans le but de vous rembourser ce que le compteur a enregistré en trop.
"Nous avons un personne d'EDF qui viendra effectué un contrôle visuel du compteur."
Non, pas d'EDF. Ce sera un technicien d'Enedis, gestionnaire du réseau.
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