Mauboussin & remboursement

Kelyaa06 Messages postés 3 Statut Membre -  
 Marley -
Bonjour,

Mon mari m'a offert un bracelet Mauboussin pour mon anniversaire. Bracelet acheté au Printemps. Malheureusement, je n'aime pas cette marque, ni leur collection.
J'ai donc souhaité etre remboursée afin de pouvoir changer de cadeau.

La responsable m'explique alors que Mauboussin ne rembourse pas ! j'ai envoyé un recommandé a la marque en leur demandant de bien vouloir faire un effort.
Mais vu les commentaires déplorables sur le sav de Mauboussin, j'ai des doutes.

Quelqu'un a t il été dans le meme cas et quelle a été l'issue à ce problème ?
merci pour votre retour..

2 réponses

Marley
 
Bonjour,

Ils sont dans leur droit, un achat en magasin ne bénéfice pas d'un délai de rétractation...
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Kelyaa06 Messages postés 3 Statut Membre
 
Bonjour,

Merci pour votre retour !
Cela signifie t il que je n'ai donc aucun recours ?
Suis je donc censée garder ce cadeau ???

Merci
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choubaka Messages postés 39984 Statut Modérateur 2 193 > Kelyaa06 Messages postés 3 Statut Membre
 
bonjour

Suis je donc censée garder ce cadeau ???


Ben oui, ou essayer de le vendre.
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Marley
 
A la limite le commerçant pourrait, s'il le veut, l'échanger ou faire un avoir.
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