Erreur d'un fournisseur d'accès en faveur du client

Bonjour à tous,

Depuis quelques mois, je n'avais pas remarqué bénéficier d'un débit internet QUATRE fois supérieur à celui que j'avais souscrit initialement auprès de mon fournisseur d'accès.

Mes questions :
- Suis-je en tort ?
- Est-ce que mon fournisseur d'accès peut me demander un remboursement de la somme correspondante à la marge entre les deux débits ?
> (je reformule ma question : "Dois-je payer la différence de prix entre les deux débits ? durant la période où j'ai bénéficié d'un débit supérieur ?").

Merci d'avance pour vos réponses.