Resiliation cana +/canal sat

jpb06 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 15 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2017 - 8 mars 2017 à 12:06
Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 11 mars 2017 à 17:57
bonjour,
j'ai résilié C+ et Csat hors délais, mais sur les fondements de la loi Chatel et de l'article L 121-84 alinéas 1 et 2 du code de la consommation, il y a maintenant exactement 7 mois
AR reçu - Jusqu'à maintenant aucune réponse du prestataire au courrier RAR, sauf relances importantes par courriers, SMS, Mail et appels téléphones, auxquels je n'ai donné aucune suite.
Aujourd'hui je reçois un mail d'une société de recouvrement, qui dans sa présentation parait conforme, mais ne justifie pas que la créance serait liquide ( montant non justifié et invérifiable - art 1589 du CC à priori )
Je ne pense pas répondre
J'attends l'huissier et naturellement sa saisine du tribunal pour faire opposition à sa demande de titre exécutoire, sur la base de ma résiliation, restée sans réponse, et admise que faute de réponse, il pouvait y avoir acceptation.
J'ai 2 questions..
- Commentaire sur l'exposé de l'affaire
- J'ai lu que dans ce type de situation, la créance éventuelle ne pouvait excéder le 1/4 de la dette pour la période restant à courir ( s'agissant d'un contrat renouvelable par tacite reconduction à date anniversaire )

MERCI

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 12 088
11 mars 2017 à 17:05
Bonjour

L'Art. 121-84 C.C en question ne serait il pas plutôt le L 215-1 Code Conso?

Quant à un éventuel 25% de la prestation restant à courir c'est du coté du L224-28 alinéa 2 qu'il faut voir. Pas sûr que cela s'applique au cas présent!

A+
1
jpb06 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 15 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2017 13
11 mars 2017 à 17:20
Bonjour,
Le 121-84 me parait plus approprié que le 215-1, mais en tout état de cause il abonde le fondement de ma position
Le 224-28, pour ce qui concerne le 1/4 des termes à échoir, en effet, il peut être opposé, dès lors qu’apparemment, il ne limite pas son périmètre d'application.
globalement je pense, compte tenu des éléments que vous proposez, que ma position est assez solide pour m'opposer aux éventuelles actions adverses,
je pense que compte tenu de l'enjeu, une procédure ne serait pas économiquement profitable
je garde quand même sous le coude les éléments du Code Civil concernant la qualité de la créance ( 1592, 1589, etc...)
enfin, n'oublions pas...je suis un PROFANE incompétent
0
Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 12 088
11 mars 2017 à 17:57
Re:

Le L 121-84 n'existe plus, il a été abrogé. Et ceci il y a plus de 7 mois..

L'info que je n'ai pas saisie est: la résiliation a t'elle eu lieu avant fin d'engagement OU après la reconduction suite à fin d'engagement initial?

A+
0
Bonjour,

Votre contrat court toujours, donc on peux aller au delà du 1/4.
La loi Chatel ne s'applique pas ici.

Si vous persistez, en effet, seul un jugement (que vous perdrez) pourra vous obliger à payer.

Bonne journée
0
jpb06 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 15 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2017 13
8 mars 2017 à 13:02
bonjour,
La lois Chatel expose notamment que le prestataire doit informer par courrier, personnel et par écrit dans des délais appropriés:
- De toutes augmentations de prix d'abonnement
- De la date anniversaire du contrat et des délais pour résilier clairement et précisément
Ces 2 paramètres n'ont pas été respectés, ils fondent ma démarche
- L'absence de réponse écrite personnelle et spécifique à ma résiliation ( ne serait-ce que pour la contester ), pouvant, après de très nombreux mois, être considérée comme valant accord dans un contexte professionnel / usager profane
0
Avez vous une adresse e-mail ? Si oui, regardez, le courrier que vous dites ne pas a voir reçu est dedans.
0
jpb06 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 15 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2017 13 > Komar
11 mars 2017 à 14:21
bonjour,
C'est vu....rien
en admettant....une lettre RAR réclame un réponse, en l'absence de réponse, on peut admettre l'accord sur les termes
de plus, la dette doit justifiée conformément aux termes du code civil ( certaine, liquide, exigible )
jusqu'à ce jour, aucune cohérence dans les montants avancés
donc, s'il le faut j'irai au procès et produirai le nécessaire plus 3 pages de jurisprudence
Relisez quand même les termes de la loi Chatel ( code de la conso, article L 136-1 et la suite )
Merci
0