Consuel et certificat de conformité gaz

Xina-m - 27 févr. 2017 à 16:18
 Xina-m - 27 févr. 2017 à 16:27
Bonjour,

Voilà, avec mon copain, nous avons signé un bail pour un logement neuf.Avant la signature et la date de notre emménagement, j'ai pris contact avec ENGIE pour ouvrir un contrat pour le gaz et l'électricité. ENGIE m'a indiqué que s'agissant d'un logement neuf, je devais leur fournir le consuel et le certificat de conformité pour le gaz. L'agence mandatée par le mandataire du propriétaire (C'est très compliqué et c'est aussi le noeud du problème), malgré plusieurs demandes, ne nous a toujours pas transmis le consuel et le certificat de conformité du gaz. Nous ne disposons toujours pas de gaz et d'électricité... Le bail ne contient pas les coordonnées du bailleur. Je commence à perdre patience. Que puis-je faire?

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

1 réponse

Bonjour,

Faire la demande par lettre AR, en gardant un double.
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Je pense que c'est ce que je vais faire.

Nous en sommes quand même à une semaine d'appels et de mails... Lorsque l'agent nous répond, elle dit qu'elle s'en occupe et qu'elle nous tient au courant par mail. Mais, il n'arrive jamais. Les mails, eux, restent sans réponse alors qu'elle admet les avoir lu.
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