Demande de travaux à EDF service client
oxyaa
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Papaschults Messages postés 4 Statut Membre -
Papaschults Messages postés 4 Statut Membre -
bjr,
je voudrais rénover mon tableau électrique et ses disjoncteurs 30mA, 10a, 15a, etc...
le soucis c'est que juste au dessus il y a la vieille base carré et dessus le 500mA appartenant à EDF, le tout est vieux
je voudrais bien essayer de le faire remplacer (base neuve avec nouveau disjoncteur)
comme ça je part sur un truc propre...
mais le soucis c'est qu'avec EDF on sait jamais à quoi s'attendre... comment dois je m'y prendre pour faire intervenir le service client pour qu'il me change ça sans que ça me coûte quelque chose, parce que si je demande comme ça je sais qu'ils vont soit me faire payer soit trouver un truc pour me dire que si tout fonctionne ya pas de raison de changer le matériel edf...
merci d'avance pour vos conseils
cdt
oxyaa
je voudrais rénover mon tableau électrique et ses disjoncteurs 30mA, 10a, 15a, etc...
le soucis c'est que juste au dessus il y a la vieille base carré et dessus le 500mA appartenant à EDF, le tout est vieux
je voudrais bien essayer de le faire remplacer (base neuve avec nouveau disjoncteur)
comme ça je part sur un truc propre...
mais le soucis c'est qu'avec EDF on sait jamais à quoi s'attendre... comment dois je m'y prendre pour faire intervenir le service client pour qu'il me change ça sans que ça me coûte quelque chose, parce que si je demande comme ça je sais qu'ils vont soit me faire payer soit trouver un truc pour me dire que si tout fonctionne ya pas de raison de changer le matériel edf...
merci d'avance pour vos conseils
cdt
oxyaa
4 réponses
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Bonjour,
En effet, vous pouvez essayer de voir avec le service clients d'EDF pour qu'ils vous envoient un technicien d'Enedis (gestionnaire du réseau), mais si tout fonctionne, je ne vois pas bien pourquoi...
De toute façon, si vous demandez un changement de disjoncteur, ce sera à vos frais (une trentaine d'euros si je me souviens bien).
Quelqu'un sur le forum bossant à Enedis (Papaschultz ou Arkana0) aurait une idée ? -
re,
quelqu'un connait à peu près les tarifs EDF de remplacement de la la base et du disjoncteur 500mA qui va dessus ? merci -
Bonsoir,
Le disjoncteur différentiel "EDF" de 500mA est tout à fait conforme à la règlementation. Ci-joint les testes en vigueur :
https://www.enedis.fr/sites/default/files/documentation/SeQuelec_Fiche_2.pdf
Cordialement, -
Il a fallu que je m'inscrive une fois de plus pour répondre à ce message.
Ca me gonfle l'informatique mais, la réponse est juridiquement correcte.
Cordialement,
La législation juridique et financière évolue en permanence...