Remboursement produit pour cheveux

lebmax Messages postés 2 Statut Membre -  
tania57 Messages postés 38939 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Il y a quelques jours, j'ai acheté un produit pour les cheveux sur internet, un produit lissant et nourrissant. Le souci est que même si le produit a bien marché il a aussi éclairci ses cheveux. J'ai demandé un remboursement sur le site de vente mais ils m'ont répondu que ce n'était pas possible car le produit a fait effet normalement. Que puis-je faire?

Merci d'avance

2 réponses

DorisOups Messages postés 25878 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 275
 
bonjour
rien

on ne commande JAMAIS ce genre de produits sur internet, jamais!!

vous ne savez même pas ce que vous vous êtes mis sur la tête
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lebmax Messages postés 2 Statut Membre
 
La marque est connue donc pas de problème à ce niveau, et le produit est efficace. Le problème étant qu'elle doit repartir chez son coiffeur pour avoir une nouvelle coloration
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tania57 Messages postés 38939 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8 486
 
Le problème étant qu'elle doit repartir chez son coiffeur vous parlez de vous à la troisième personne
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