Robinet de jardin laissé ouvert

Résolu/Fermé
mobychx Messages postés 98 Statut Membre -  
Gayomi Messages postés 21935 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Voici mon problème.

Je suis parti en séjour 4 jours. J’ai demandé à ma mère de venir arroser mon jardin au bout de 2jours. A mon retour j’ai eu la mauvaise surprise de voir qu’elle avait oublié de refermer le robinet d’un jardin.
L’eau s’est écoulée pendant environ 48h (robinet ouvert à fond )
Après des recherches sur internet j’ai vu qu’un robinet complètement ouvert consommait en moyenne 8m3 à l’heure.
Ma prochaine facture va être exorbitante (même si je ne paye pas l’assainissent car fausse septique).
Ma question est la suivante. Que puis-je faire ?

Je n’ai vu avec les assurances que des cas de dégât des eaux. L’assurance civile de ma mère peut elle prendre en charge la sur consommation ?
J’ai également vu qu’une loi existait pour ne pas payer plus de deux fois la consommation annuelle en cas de fuite cela pourrait-il marcher ?

Je vous remercie par avance pour Vos réponses.

4 réponses

jodelariege Messages postés 4332 Statut Membre 6 495
 
bonsoir
https://www.inc-conso.fr/content/fuites-deau-apres-compteur-et-consommation-anormale
il va falloir prouver qu'il y a une fuite....il ne suffit pas de l'affirmer..
je crains que dans votre cas vous ne soyez dans l'obligation de payer votre consommation d'eau ... vous pouvez demander un échelonnement du paiement......et votre maman peut vous aider à payer ...
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mobychx Messages postés 98 Statut Membre 2
 
Je vous remercie pour votre réponse.

Si j’ai bien saisi l’assurance civile de ma mère ne prendra pas en charge son oubli.
Je ne lui demanderai pas de m’aider à payer la facture car elle vit avec une toute petite retraite.
J’espère que le fournisseur d’eau acceptera que je paye en plusieurs fois.
Après un calcul avec le prix de l’eau en 2018 cet épisode devrait me coûter environs 850€
Je gagne à peine plus qu’un smic.
Je ne sais pas comment je vais y arriver.

En tout cas encore merci a vous.

Très cordialement
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jodelariege
 
bonjour ; j'ai eu à peu près la même somme à payer l'an dernier pour une fuite et grosse consommation et j'ai demandé à payer en 3 fois ce qui a été accepté…..
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coyote3317 Messages postés 1663 Statut Membre 770
 
8m3 ça me parait énorme. Avec un tuyau d'arrosage je remplis une piscine de 4.5m3 en 3-4h.
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mobychx Messages postés 98 Statut Membre 2
 
Bonjour

Merci à tous les deux pour vos réponses.

Je vais appeler aujourd’hui mon fournisseur avec la relève du compteur pour voir comment m’arranger avec.

Je vous souhaite une bonne journée

Bien à vous
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cristali Messages postés 18903 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 737
 
bonjour, pour la consommation, regardez ou en est le compteur et déduisez ce que vous comsommez normalement.
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mobychx Messages postés 98 Statut Membre 2
 
Bonjour.
C’est ce que je comptais faire mais cela fait moins d’un an que je suis dans ce logement. Je vais demander à mon fournisseur de me communiquer la Conso de mon propriétaire qui était dans le logement avant moi.
En tout cas merci pour votre réponse.
Bien à vous
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Psade
 

Ie jour de partir en vacance, le service d'eau a coupé l'eau pour des travaux dans le quartier, 8 jours après on a eu la surprise de constater qu'un robinet est resté complètement ouvert et l'eau avait coulé pendant notre absence. Que faire, c'est vrai qu'on a oublié le robinet ouvert mais l'eau ne coulait pas au moment de notre départ. A noter qu'il n'y a pas eu de dégât, seulement une surconsommation d'eau.Merci d'avance de votre réponse. 

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Gayomi Messages postés 21935 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 578
 

Puisque c'est vous qui avez laissé le robinet ouvert, c'est à vous de payer la totalité de la facture. 

Avec ou sans coupure d'eau, un robinet doit être fermé après usage.

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