Automatisme portail

Question

Bonjour
Notre maison est louée depuis un an et demi. Tout a été livré en parfait état. La location est de 795 € par mois. Le locataire via l'agence nous demande de réparer l'automatisme du portail depuis 3 ou 4 mois. Coût 1000 € minimum. Nous ne souhaitons pas donner suite car tout fonctionnait parfaitement à la livraison et pendant de nombreux mois. Nous ne savons pas comment il a été utilisé car nous vivons outre mer. L'agence ne fait rien hormis nous relancer de temps en temps. Pouvez vous nous dire à qui incombe ce coût ?
Merci
Cordialement

Ysabe_l · Answer

Bonjour,
Et bien tout dépend de la raison pour laquelle ce portail ne fonctionne plus.
Si c'est le locataire qui l'a endommagé c'est à lui de le réparer.
Si c'est de la vétusté ou un problème de qualité du produit, c'est à vous de réparer.
Si vous ne pouvez pas déterminer la responsabilité il faut faire venir quelqu'un pour expertiser le portail.

GERDAN · Answer

Bonjour,
Prenez contact directement avec l'installateur du moteur ou un électricien. 1000 €, c'est le prix 2 ou 3 moteurs. Un électricien vérifiera si ce n'est un fusible qui a sauté.

Automatisme portail

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