Fnac-maxiburo Ont annulé m'a commande
Bonjour, [Je ne sait pas s'il s'agit du bon forum...]
Je viens de passer une commande sur fnac pour un écran d'ordinateur.
15€ - vendeur : maxiburo.
Il viennent de m'envoyer un message :
>Bonjour,
>Je vous informe que votre commande est annulée car la référence 20831 correspond à un bac de stockage et non pas un écran Led
>Cordialement,
Il disent : Un bac de stockage
- J'ai payé, je veux mon écran.
J'ai payé avec une carte cadeau ( je suis mineur ).
J'aimerai savoir, ce que je peut faire pour qu'il me rembourse (puisque, ça na pas l'aire d'être automatique).
Je viens de passer une commande sur fnac pour un écran d'ordinateur.
15€ - vendeur : maxiburo.
Il viennent de m'envoyer un message :
>Bonjour,
>Je vous informe que votre commande est annulée car la référence 20831 correspond à un bac de stockage et non pas un écran Led
>Cordialement,
Il disent : Un bac de stockage
- J'ai payé, je veux mon écran.
J'ai payé avec une carte cadeau ( je suis mineur ).
J'aimerai savoir, ce que je peut faire pour qu'il me rembourse (puisque, ça na pas l'aire d'être automatique).
3 réponses
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Bonjour,
Cherchez l'erreur...
Il serait déjà étonnant que l'on puisse trouver un écran d'ordi à 15 €
-
Clique ici => http://www.fnac.com/Contact
Ou ici => http://www.fnac.com/Service/default.aspx#bl=footer
Et tu devrais pouvoir discuter avec eux.
" On retrouve beaucoup plus de vieux ivrognes que de vieux médecins" -
Par exemple, clique ici => http://www.fnac.com/Service/SavAnomalous.aspx
La législation juridique et financière évolue en permanence...