Robe de soirée abimée par la couturière [Résolu]

Dylouuuu 3 Messages postés mardi 10 janvier 2017Date d'inscription 13 janvier 2017 Dernière intervention - 13 janv. 2017 à 22:01 - Dernière réponse : gehi 11216 Messages postés vendredi 4 mars 2016Date d'inscriptionContributeurStatut 12 août 2018 Dernière intervention
- 13 janv. 2017 à 23:40
Bonjour,
Ma couturière à abîmé ma robe de soirée d'une valeur de 300€ elle le reconnait sauf que l'assurance refuse de me rembourser la totalité elle me propose que 50% soit 119€! Il me reproche de l'avoir porté hors je ne l'ai portée que pour l'essayage !
Que me conseillez vous svp?
Merci de votre aide!
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5 réponses

gehi 11216 Messages postés vendredi 4 mars 2016Date d'inscriptionContributeurStatut 12 août 2018 Dernière intervention - 13 janv. 2017 à 22:12
0
Merci
Bonsoir,

Abîmée lors de l'essayage?
Peux tu décrire ce qui se passe, ou ce qui s'est passé?

A+
Dylouuuu 3 Messages postés mardi 10 janvier 2017Date d'inscription 13 janvier 2017 Dernière intervention - 13 janv. 2017 à 22:45
Bonsoir,

La couturière s'est trompée lors de la retouche. Elle m'a abîmé tous le bas de la robe elle a fait sa déclaration à MMA et il refuse de me rembourser la totalité il dise que la robe à été portée hors je ne l'ai mise que pour l'essayage chez moi pour voir ce que je pouvais faire! Et je ne peux rien en faire trop courte et abîmé. J'ai contesté l'assurance maintiens sa proposition !
gehi 11216 Messages postés vendredi 4 mars 2016Date d'inscriptionContributeurStatut 12 août 2018 Dernière intervention > Dylouuuu 3 Messages postés mardi 10 janvier 2017Date d'inscription 13 janvier 2017 Dernière intervention - 13 janv. 2017 à 22:53
J'ai contesté l'assurance maintiens sa proposition ! au niveau assurance, je pense, rien à faire.
Reste à trouver un éventuel arrangement avec la couturière ?
Bonne chance et à +
Dylouuuu 3 Messages postés mardi 10 janvier 2017Date d'inscription 13 janvier 2017 Dernière intervention > gehi 11216 Messages postés vendredi 4 mars 2016Date d'inscriptionContributeurStatut 12 août 2018 Dernière intervention - 13 janv. 2017 à 23:06
La couturière m'a dit " j'écoute mon assurance " l'assurance lui a dit de ne pas s'arranger avec moi :-(
Je suis fatiguée de me battre contre l'assurance ils sont de mauvaise fois alors que c'était mon assurance il y a un mois ! Merci de votre réponse ! Bonne soirée !
gehi 11216 Messages postés vendredi 4 mars 2016Date d'inscriptionContributeurStatut 12 août 2018 Dernière intervention > Dylouuuu 3 Messages postés mardi 10 janvier 2017Date d'inscription 13 janvier 2017 Dernière intervention - 13 janv. 2017 à 23:40
Je suis navrée d'apprendre cette nouvelle :-(

A+
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