Prime de retour à l'emploi csp

Bonjour,
Suite à un licenciement économique.
je suis en CSP depuis le mois de septembre.
J'ai retrouvé un CDD de 2 semaines au mois de novembre pour lequel j'ai demandé un IDR (car le salaire du cdd était bas).

A la suite de ce CDD j'ai obtenu un CDI pour lequel j'ai demandé la prime de retour à l'emploi car le salaire de mon CDI est identique à celui que j'avais avant.

Ma conseillère csp m'avait certifié que comme ce n'est pas le mème contrat je pouvais.
A pole emploi il me dise que ce n'est pas sur de pouvoir.
Merci par avance pour votre réponse.
Cordialement