historique de vehicule

Question

bonjour, j'ai acheté une voiture il y a deux ans en concession, cela fait deux ans que je réclame l'historique du véhicule étant donné que le véhicule m'a été vendu x kms garanti. le vendeur me dit qu'il ne la pas.
aujourd'hui je veut la revendre personne ne veut me la reprendre étant donné que je n'ai aucun justificatif d'entretien à présenter.
ma question ait, es que je peut me retourner contre le concessionnaire et quelles sont les démarches à suivre
merci pour vos réponses

hoquei44 · Answer

Bonjour,
Le véhicule, c'est une Mercedes ?
Dans ce cas là contactez directement MB France. Ils auront les moyens de connaître l'historique. Les concessions Mercedes qui ne sont des entreprises individuelles (parfois concurrentes entre elles, car il n'y a aucun lien entre les enseignes Mercedes ceux sont des entreprises distinctes) n'ont pas toujours accès à ce genre d'information si le propriétaire du véhicule à changer de concessionnaire. 
CB

eutan · Answer

Bonjour,
il se peut que le carnet d'entretien de votre Mercedes soit  dematerialise et
donc consultable par internet si tous les entretiens ont été faits chez Mercedes .
Il faut donc demander les codes d'accès à votre interlocuteur.
Ce carnet dematerialise est un argument pour la vente car il est géré sur
le site Mercedes ,et lors de la vente du véhicule cela rassure l'acheteur.
Cdlt

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