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Chauffagiste

Jo2826 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 5 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2016 - 5 déc. 2016 à 07:21
 Marley - 5 déc. 2016 à 13:29
Il y a trois semaines je contacte un chauffagiste pour la révision de ma chaudière. Il me donne rdv et me dit d'envoyer mes coordonnées par e texto. Pas de réponse à mon texto je lui demande si le rdv est confirmer pas de réponse.

Ma chaudière ne fonctionnant pas je prend rdv avec un autre chauffagiste.

Problème le chauffagiste du départ est quand même venu au rdv et impose que je lui paie le déplacement. Étant donné que le rdv n'a pas été confirmé je suis réticente. Est il dans son droit?

1 réponse

Réponse 1 / 1
Komar
5 déc. 2016 à 08:18
Bonjour,

Vous aviez pris rdv.
Il vous a demandé votre adresse, que vous avez envoyé par sms.

Vous devez en principe payer le déplacement, le rendez-vous était pris !
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Poisson92100 Messages postés 26331 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 7 600
5 déc. 2016 à 12:06
Moi j'aurais tendance à considérer que le RDV n'a pas été confirmé malgré demande explicite dans ce sens...
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Marley > Poisson92100 Messages postés 26331 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024
5 déc. 2016 à 13:29
Un artisan n'a pas que ça à faire que répondre sans arrêt aux texto..le rendez vous a bien été pris et la facture de déplacement est bien due.
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