Résiliation SFR

latinos66 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 24 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2016 - 24 oct. 2016 à 15:48
latinos66 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 24 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2016 - 25 oct. 2016 à 08:10
Bonjour, j'ais résilier mon abonnement chez SFR fin juin payé ma dernière facture avec les frais de résiliation total 126 euros j'ai renvoyer le matériel avec le coupon de retour et a cette époque mon du était de 0 euros il y a 3 semaine je reçois un courrier de leur part me réclamant une somme de 83 euros donc je leur fait un courrier simple avec une copie de ma dernière facture leur disant que je ne leur devaient plus rien .Samedi 22 je reçois une lettre de relance me menaçant d'une mise en demeure sous dix jours avec la facture des 83 euros pour la période du 20/09/2016 au 21/11/2016 et la demande de de restitution du matériel alors que mon contrat est résilier depuis début juillet donc ce matin la je leur ais envoyer un deuxième courrier avec tous les justificatifs ainsi que l'accusé de réception signer et daté du 10 juillet et ce coup si je leur est envoyé le tout avec accusé de réception que puis je faire d'autre s'il vous plait

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tania57 Messages postés 36155 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024 8 449
24 oct. 2016 à 18:23
bjr les laisser brailler et attendre
sfr est habitué à ce genre d'arnaque ils ne reçoivent jamais rien meme s'ils signent la réception du matériel
c'est un gros bordel chez eux
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latinos66 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 24 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2016
25 oct. 2016 à 08:10
merci pour TA SEULE réponse
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