Panne suite à une réparation

zelibo Messages postés 1 Date d'inscription lundi 24 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2016 - 24 oct. 2016 à 09:00
dany311 Messages postés 20504 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 - 24 oct. 2016 à 11:06
Bonjour,
Nous sommes tombé en panne hier sur la route de retour de week end, avec un Ford c max. Frein à main électronique restant serré sur les roues arrières, odeur de brulé...
Donc appel du dépanneur, , mise en dépôt de la voiture, rapatriement des passagers en taxi... heureusement pris en charge pas l'assurance.
Maintenant, la voiture est sur le parking d'un garage à 200 km de chez moi.
Or, elle sort de chez mon garagiste, (il y a 3 jours) justement pour réparation de la même panne. Disques et plaquettes changés.
Que puis je faire maintenant. Quels sont les obligations de mon garagiste concernant cet évènement ? Qui dois réparer la voiture maintenant à 200 km de chez lui...?

2 réponses

snocky. Messages postés 28836 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2024 435
24 oct. 2016 à 11:02
Bjr,si c est LA MÊME PANNE,soit votre garage règle directement l autre garage,soit il la fait rapatrier et fait les travaux lui même, soit il vous rembourse la future facture
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dany311 Messages postés 20504 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 6 184
Modifié par dany311 le 24/10/2016 à 11:08
Bonjour

vous allez voir votre garagiste et vous lui demandez de contacter rapidement le garage ou elle est déposée.
soit il prend en charge les réparations
soit il fait rapatrier le véhicule à ses frais pour le réparer
si pas de réponse dans 5 jours
lettre R/AR au garage ou vous avez fait faire les réparations.



aujourd'hui , je ne fais rien , si j'ai pas fini , je continue demain
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