Panne suite à une réparation

zelibo Messages postés 2 Statut Membre -  
dany311 Messages postés 22668 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Nous sommes tombé en panne hier sur la route de retour de week end, avec un Ford c max. Frein à main électronique restant serré sur les roues arrières, odeur de brulé...
Donc appel du dépanneur, , mise en dépôt de la voiture, rapatriement des passagers en taxi... heureusement pris en charge pas l'assurance.
Maintenant, la voiture est sur le parking d'un garage à 200 km de chez moi.
Or, elle sort de chez mon garagiste, (il y a 3 jours) justement pour réparation de la même panne. Disques et plaquettes changés.
Que puis je faire maintenant. Quels sont les obligations de mon garagiste concernant cet évènement ? Qui dois réparer la voiture maintenant à 200 km de chez lui...?

2 réponses

snocky. Messages postés 58287 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   438
 
Bjr,si c est LA MÊME PANNE,soit votre garage règle directement l autre garage,soit il la fait rapatrier et fait les travaux lui même, soit il vous rembourse la future facture
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dany311 Messages postés 22668 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 740
 
Bonjour

vous allez voir votre garagiste et vous lui demandez de contacter rapidement le garage ou elle est déposée.
soit il prend en charge les réparations
soit il fait rapatrier le véhicule à ses frais pour le réparer
si pas de réponse dans 5 jours
lettre R/AR au garage ou vous avez fait faire les réparations.



aujourd'hui , je ne fais rien , si j'ai pas fini , je continue demain
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