Formalité

Bonjour,
comment changer carte grise d'une voiture , si elle a été déjà homologuée du 2 place à 5 par ancienne propriétaire mais formalités n'a pas étaient faits;(malheureusement je ne savais pas que il est important de demander plusieurs justificative à l’ancienne propriétaire de ses faits); aidez mois SVP car je ne sais pas démarche ce que je dois faire
Merci pour la réponse!