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Demande de solution ne peux absoluement pas regler ma fature EDF

caroline -  
Energizor Messages postés 32691 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour. très petite retraite à 50%, handicapée physique 80% consommation hc 66% hp 24% , facture de 650€/année, échéancier accordé + paiement mensualisé, cumul des 2 montants IMPOSSIBLE A TENIR. Seule, sans enfant, l'A.Sociale m'a répondu: ce n'est même pas la peine de vous déplacer, on ne peut rien pour vous. A la Boutique EDF, ne peuvent rien non plus. Quelle solution me proposez-vous ? Afin d'éviter tout problème ? SVP et, Merci de votre SOLUTION/REPONSE PAR RETOUR.

2 réponses

Réponse 1 / 2
maylin27 Messages postés 28278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 752
 
bonjour,
très petite retraite à 50%, handicapée physique 80%
c'est a dire !! Combien de revenus ?
locataire ? propriétaire ?
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Réponse 2 / 2
Energizor Messages postés 32691 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 040
 
Bonjour,

Côté EDF, il me semble que le maximum a été fait (échéancier accordé sur une facture pour de l'électricité déjà consommée).
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