Aucune livraison le jours indiqué
Ryan
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
alors je vous explique , j ai acheté un refrigerateur le 19 septembre 2016 , j ai payé 64 euro en plus pour une livraison express le jours meme. Aucune livraison le jours indiqué. Je rappel donc Cdisount le 20 et la je tombe sur une plateforme delocalisé , et la conseillere me dit que la livraison n'est prevu que pour le 30 septembre. Je lui explique que j ai payé la livraison express elle me dit gentillement que je n est rien compris et qu'elle ne peut rien faire , sans oublié un soucis de garantie qui traine depuis le mois de mai pour une cafetiere achete chez eux.
Quel recours j'ai? Car leur plateforme est au magreb????
alors je vous explique , j ai acheté un refrigerateur le 19 septembre 2016 , j ai payé 64 euro en plus pour une livraison express le jours meme. Aucune livraison le jours indiqué. Je rappel donc Cdisount le 20 et la je tombe sur une plateforme delocalisé , et la conseillere me dit que la livraison n'est prevu que pour le 30 septembre. Je lui explique que j ai payé la livraison express elle me dit gentillement que je n est rien compris et qu'elle ne peut rien faire , sans oublié un soucis de garantie qui traine depuis le mois de mai pour une cafetiere achete chez eux.
Quel recours j'ai? Car leur plateforme est au magreb????
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2 réponses
Bonjour
Ton seul recours est de te défaire légalement de ce contrat conclu avec des 'arracheurs de dents'. Modalité Cf Code Conso L216-1 à L216-3..
A+
Ton seul recours est de te défaire légalement de ce contrat conclu avec des 'arracheurs de dents'. Modalité Cf Code Conso L216-1 à L216-3..
A+
Bien le bonjour,
Rappelons que sur ce forum, comme dans la "vraie vie", des formules minimales de politesse basique - "S'il vous plait" - "Merci par avance" - "Cordialement" ??? et toute autre variante sur le même thème sont très appréciées. Et ce, malgré un stress plus ou moins important et concevable.
Et ce pour au moins une très bonne raison : les gens qui répondent ici sont des bénévoles de qui on sollicite un service gratuit et dont la seule récompense consiste à lire ces petits mots magiques.
cliquer aussi
sur >> https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse
Merci par avance.
Et bonne continuation ici.
Rappelons que sur ce forum, comme dans la "vraie vie", des formules minimales de politesse basique - "S'il vous plait" - "Merci par avance" - "Cordialement" ??? et toute autre variante sur le même thème sont très appréciées. Et ce, malgré un stress plus ou moins important et concevable.
Et ce pour au moins une très bonne raison : les gens qui répondent ici sont des bénévoles de qui on sollicite un service gratuit et dont la seule récompense consiste à lire ces petits mots magiques.
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