Pare brise

hassan - 15 sept. 2016 à 16:43
poupougne13 Messages postés 44644 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2024 - 16 sept. 2016 à 07:39
Bonjour,

J'ai fait changer mon pare brise de voiture dans un garage, sauf que le pare brise est totalement différent de celui que j'avais d'origine. Le mien était athermique avec capteur de pluie et une teinte verte, le nouveau blanc de chez blanc sans rien.
Que dois je faire ? Pour moi le pare brise n'est pas conforme.
J'ai refusé de payer la facture et l'artisan le prend très mal !

Merci de votre aide.

4 réponses

snocky. Messages postés 28853 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2024 437
15 sept. 2016 à 17:16
Bjr,si ce n est pas le bon modèle, qu il le prenne mal ou pas,il doit recommencer, à ses frais évidemment! C est comme si il avait repeint en bleu une aile d une voiture verte,ça le fera chier sûrement de repeindre mais y avait qu a faire attention! !
Mais où va t on????!!!!
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poupougne13 Messages postés 44644 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2024 652
15 sept. 2016 à 17:33
Bonjour...

Selon le modèle du véhicule, il est possible, suivant l'âge aussi, que le même que tu avais n'existe plus.....lui as-tu demandé ?

Cdt,
@+

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En fait, cela est possible... mais le réparateur est normalement (et logiquement) tenu de monter l'équivalent ou le modèle le plus approchant.
Et surtout en informer le client...
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Je suis d'accord avec vous mais il ne veut rien savoir alors je cherche quel recours je peux avoir ?
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snocky. Messages postés 28853 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2024 437
Modifié par snocky. le 15/09/2016 à 17:40
Vs lui envoyez une LRAR le mettant en demeure de réparer son erreur sous peine de poursuite.
Excusez moi,mais aujourd'hui on trouve le bon pare brise pour n importe bagnole homologuée!
Je suppose que votre assurance à fonctionnée?dans ce cas ce rapprocher d'elle pour le problème
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poupougne13 Messages postés 44644 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2024 652
16 sept. 2016 à 07:39
Re...

Je crois que tu devrais te renseigner auprès de la marque, ou ailleurs éventuellement, pour savoir si le même existe encore...
Concernant le capteur de pluie, il est généralement collé à l'intérieur, il doit pouvoir se mettre sur le nouveau, sauf s'il n'y a pas la possibilité de passer le câble....
Cdt,
@+

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