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4 réponses
bonjour,
faites un courrier simple demandant le remboursement de tout ou partie des frais de la banque au titre d'un geste commercial.
Vous pouvez préciser l'origine de vos ennuis financiers s'il y en a une et dire si le problème rencontré à l'époque est résolu ou pas. C'est votre histoire, c'est à vous de la raconter.
Vous pouvez aussi indiquer que ce remboursement vous aidera à retrouver un équilibre financier. Par ailleurs, il faut indiquer que vous allez faire des efforts dans la gestion de votre compte et il faudra s'y tenir.
C'est un moyen de recréer une relation de confiance.
Cela ne garantie pas pour autant que vous obtiendrez un accord.
Contester les frais parce qu'ils sont trop élevés ne sert à rien; ils sont certainement fondés de par le fonctionnement de votre compte. La banque se retranchera derrière sa tarification et la réglementation en matière de découvert.
faites un courrier simple demandant le remboursement de tout ou partie des frais de la banque au titre d'un geste commercial.
Vous pouvez préciser l'origine de vos ennuis financiers s'il y en a une et dire si le problème rencontré à l'époque est résolu ou pas. C'est votre histoire, c'est à vous de la raconter.
Vous pouvez aussi indiquer que ce remboursement vous aidera à retrouver un équilibre financier. Par ailleurs, il faut indiquer que vous allez faire des efforts dans la gestion de votre compte et il faudra s'y tenir.
C'est un moyen de recréer une relation de confiance.
Cela ne garantie pas pour autant que vous obtiendrez un accord.
Contester les frais parce qu'ils sont trop élevés ne sert à rien; ils sont certainement fondés de par le fonctionnement de votre compte. La banque se retranchera derrière sa tarification et la réglementation en matière de découvert.
Hélène
Merci beaucoup pour les réponses
Si les prélèvements, chèques...ont bien été rejetés, la banque est fondée à prendre des commissions pour ça...
Ensuite, pour ce qui est de s'en faire rembourser une partie ou la totalité, il n'y a que le conseiller qui peut faire...ou pas, sachant que s'il n'y a eu aucune erreur lors des rejets, les commissions sont dues, même si la somme peut paraître conséquente, le nombre de rejets doit l'être aussi....
Ensuite, pour ce qui est de s'en faire rembourser une partie ou la totalité, il n'y a que le conseiller qui peut faire...ou pas, sachant que s'il n'y a eu aucune erreur lors des rejets, les commissions sont dues, même si la somme peut paraître conséquente, le nombre de rejets doit l'être aussi....
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