Produit défectueux

Bonjour à tous !
Il y a environ 2 mois, j'ai acheté un portable sur le site tomtop.com. La semaine dernière, après avoir verrouillé mon téléphone, il ne s'est plus rallumé. J'ai faire plusieurs tentatives pour le rallumer mais aucune n'a fonctionné. Ayant toujours pris soin de mon téléphone, j'imagine qu'il s'agissait d'un défaut d'usine.
Quelles sont les démarches que je peux entreprendre, et auprès de qui, le fabriquant ou le vendeur ?
Merci d'avance pour vos réponses !
Bonne journée !