Sans contrat (electricité et gaz)

anais -  
Energizor Messages postés 26429 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

depuis hier soir je n'est plus d'électricité ni de gaz dans mon appartement.
il se trouve que mon contrat a été résilier en février 2016 et loins d'être un mauvais payeur je ne m'étais pas rendu compte que je ne paye pas.
de plus j'aimerais savoir comment se passe la procedure pour remettre l'électricité, et si edf a le droit de couper l'électricité sans prévenir au préalable les consommateur par une lettre ?

Merci

1 réponse

Energizor Messages postés 26429 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 876
 
Bonjour,

"edf a le droit de couper l'électricité sans prévenir au préalable les consommateur par une lettre ? "
EDF n'a rien coupé du tout. C'est Enedis, gestionnaire du réseau, qui a coupé puisque vous consommiez de l'électricité sur le réseau sans la payer.
Enedis ne peut pas prévenir, car ils n'ont aucune idée de l'identité de la personne qui habite là.

"de plus j'aimerais savoir comment se passe la procedure pour remettre l'électricité"
Vous appelez un fournisseur d'électricité (EDF, Engie, Direct Energie, etc.) et vous souscrivez un contrat. Délai de remise en service : environ 1 semaine.
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