Colis soit disant livre mais non reçu car en vacance!!!

Cath -  
australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Bonjour
Je viens d'apprendre que mon colis venant de Ebay a été livré par GLS le 12 aout mais j étais en vacance et en plus ils ont ma signature
Personne n était dans la maison puisque nous étions tous en vacances
GLS ne veut rien savoir
Très désagréable au tel
Que pouvons nous faire

5 réponses

  1. australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 773
     
    Bonsoir

    Comment savez vous qu'un colis a été livré, alors que vous étiez en vacances ????
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  2. Cath
     
    En allant sur le site EBay j ai vu que mes chaises étaient en cours de livraison et en suivant le n de livraison j ai vu que les chaises avaient été livrees
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  3. australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 773
     
    et bien demandez à E bay la copie du bon de livraison avec la signature.
    Ainsi vous pourrez porter plainte pour faux
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  4. Cath
     
    GLS ne veut pas nous donner le nom du livreur
    Il soutraite
    On va quand même porter plainte en prouvant que nous n étions pas la ( réservation de notre location de vacances)
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  6. australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 773
     
    le vendeur sur E bay a peut être un accusé de livraison, voyez de ce coté.
    Interrogez également le voisinage.
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