Colis soit disant livre mais non reçu car en vacance!!!

Cath -  
Bonjour,
Bonjour
Je viens d'apprendre que mon colis venant de Ebay a été livré par GLS le 12 aout mais j étais en vacance et en plus ils ont ma signature
Personne n était dans la maison puisque nous étions tous en vacances
GLS ne veut rien savoir
Très désagréable au tel
Que pouvons nous faire

5 réponses

  1.  australe13 Modérateur
    Bonsoir

    Comment savez vous qu'un colis a été livré, alors que vous étiez en vacances ????
    0
    1. Cath
      En allant sur le site EBay j ai vu que mes chaises étaient en cours de livraison et en suivant le n de livraison j ai vu que les chaises avaient été livrees
      0
      1. australe13 Modérateur
        et bien demandez à E bay la copie du bon de livraison avec la signature.
        Ainsi vous pourrez porter plainte pour faux
        0
        1. Cath
          GLS ne veut pas nous donner le nom du livreur
          Il soutraite
          On va quand même porter plainte en prouvant que nous n étions pas la ( réservation de notre location de vacances)
          0
          2. australe13 Modérateur
            le vendeur sur E bay a peut être un accusé de livraison, voyez de ce coté.
            Interrogez également le voisinage.
            0

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