Remboursement suite a une erreur

Bebe -  
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Bonjour,voici mon problème,j ai commander un meuble de cuisine a c discount ,que j ai payer en carte bleu ,mais il m ont retirer 2fois la somme du meuble,ils veulent me faire un avoir et moi je veux être rembourser que faire vu que cela est une erreur de leur part.en attente dune réponse je vous remercie

2 réponses

ptiboy Messages postés 6501 Statut Membre 1 131
 
ben c'est simple, tu refuse l'avoir, et tu demande le remboursement
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 143
 
Bonjour

Ce prélèvement 'doublette' constitue un 'indu' (Au sens légal ) que le bénéficiaire DOIT te restituer en bonne monnaie fiduciaire (Billets, pièces..) ou scripturale (Virement, CB re créditée ..).

Tu es en droit d'exiger un remboursement rapide (Un 'avoir' ne constitue nullement un remboursement..). Si nécessaire envoyer une LRAR exigeant tes thunes sous 7 jours (Faire sous forme de Mise en Demeure..).

Code Civil L1235:

Tout paiement suppose une dette : ce qui a été payé sans être dû, est sujet à répétition.

(Répétition = Action en Justice en vue de la restitution de l'indu..)

A+
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