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Responsabilité engagée alors que je suis victime d'un accident

Résolu
Jérémy B - 6 juil. 2016 à 13:22
clebreton Messages postés 898 Date d'inscription jeudi 24 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2017 - 7 juil. 2016 à 11:37
Bonjour,
J'ai eu un accrochage sur le parking de mon lieu de travail hier après-midi.
J'étais stationné, moteur à l'arrêt, au téléphone avec ma femme, quand un homme assez énervé à taper assez brutalement ma porte avant droite en ouvrant la sienne.
Je suis sorti, l'homme étais deja entrain de partir mais j'ai pu relever les infos de son véhicule.
Mon assurance l'a retrouvé mais m'indique que ma responsabilité est totalement engagée, et que je serais impacté de 25% de malus, je ne comprends vraiment pas cette décision..
Pourriez vous m'éclairer sur la marche à suivre pour contester ce choix ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Jérémy

1 réponse

Réponse 1 / 1
clebreton Messages postés 898 Date d'inscription jeudi 24 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2017 158
6 juil. 2016 à 13:45
Sur quels éléments votre assurance se base pour retenir votre responsabilité pleine et entière, car au vu des circonstances, il n'y a pas de responsabilité à votre encontre.

Demandez leur les explications parce que là ça me parait irraisonnable.
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Qash68000 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 6 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016
Modifié par Qash68000 le 6/07/2016 à 17:04
Premièrement, merci pour votre réponse,

Je le leurs ai demandé, mais pour le moment pas de réponse.. Ce qui est sur c'est que je ne les laisserais pas faire !
J'ai de plus déposé plainte contre X cet après-midi, et la voiture fautive a été filmée sortant du parking à vive allure sans même ralentir au stop juste après l'incident, ce qui prouve, je pense, la culpabilité du conducteur..
Maintenant reste à voir ce que tout ça va donner
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clebreton Messages postés 898 Date d'inscription jeudi 24 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2017 158 > Qash68000 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 6 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016
7 juil. 2016 à 11:37
hélas ça ne prouve rien : aucune image du choc. Peu importe le comportement après.
Je suis curieux d'entendre les explications de votre assureur.
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