Responsabilité engagée alors que je suis victime d'un accident [Résolu]

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jeudi 24 mars 2016
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18 septembre 2017
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Bonjour,
J'ai eu un accrochage sur le parking de mon lieu de travail hier après-midi.
J'étais stationné, moteur à l'arrêt, au téléphone avec ma femme, quand un homme assez énervé à taper assez brutalement ma porte avant droite en ouvrant la sienne.
Je suis sorti, l'homme étais deja entrain de partir mais j'ai pu relever les infos de son véhicule.
Mon assurance l'a retrouvé mais m'indique que ma responsabilité est totalement engagée, et que je serais impacté de 25% de malus, je ne comprends vraiment pas cette décision..
Pourriez vous m'éclairer sur la marche à suivre pour contester ce choix ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Jérémy
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1 réponse

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18 septembre 2017
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Sur quels éléments votre assurance se base pour retenir votre responsabilité pleine et entière, car au vu des circonstances, il n'y a pas de responsabilité à votre encontre.

Demandez leur les explications parce que là ça me parait irraisonnable.
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6 juillet 2016

Premièrement, merci pour votre réponse,

Je le leurs ai demandé, mais pour le moment pas de réponse.. Ce qui est sur c'est que je ne les laisserais pas faire !
J'ai de plus déposé plainte contre X cet après-midi, et la voiture fautive a été filmée sortant du parking à vive allure sans même ralentir au stop juste après l'incident, ce qui prouve, je pense, la culpabilité du conducteur..
Maintenant reste à voir ce que tout ça va donner
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6 juillet 2016

hélas ça ne prouve rien : aucune image du choc. Peu importe le comportement après.
Je suis curieux d'entendre les explications de votre assureur.
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