Frais clôture compte a perte

Bonjour,
Voilà j'explique mon cas...
En 2012, j'ai laisser un compte inactif pendant plusieurs mois, qui était à zéro Pr une autre banque qui m'a accordée mon crédit immobilier.
Plusieurs mois se sont enchaînés, jusqu'au jour où j'ai reçu un courrier, en me disant que suite à l'inactivité bancaire et frais, j'étais à -352€...
J'ai donc pris Rdv de suite avec mon conseiller, qui a tout clôturé et remis à zéro! ( je pensais donc qu'ils avaient annuler la dette suite au frais "inutiles" du compte..., trop naïve.. je pensais que c'était une fleur...)
Et aujourd'hui dc 2016, j'ai appris que mon compte avait été fermé "à perte", et que je dois cet argent au contentieux!
Quel est le recours? Étant donné que cet argent en position négative, n'était en aucun cas des dépenses de ma part, juste des frais qui tombaient sans que je le sache??!!
Y a t-il prescription? Ou autre Pr que je puisse me retourné??
Merci par avance...