Réparation d'un volet sous garantie : qui paye ?
Izzy69
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Valenchantée Messages postés 23513 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2022 - 17 juin 2016 à 19:00
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1 réponse
Valenchantée
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Modifié par Valenchantée le 17/06/2016 à 19:00
Modifié par Valenchantée le 17/06/2016 à 19:00
Bonjour,
D'abord, vous n'avez pas à payer la facture car il ne s'agit pas de l'entretien du volet mais d'une réparation due à la malfaçon. Ensuite, vous ne payez pas la facture puisque, justement, vous ne l'avez pas, la facture !!
Envoyez une lettre recommandée AR à l'agence pour contester ce prélèvement indû pour les raisons évoquées ci-dessus (première partie) et demander le remboursement.
Cdlt
Val
D'abord, vous n'avez pas à payer la facture car il ne s'agit pas de l'entretien du volet mais d'une réparation due à la malfaçon. Ensuite, vous ne payez pas la facture puisque, justement, vous ne l'avez pas, la facture !!
Envoyez une lettre recommandée AR à l'agence pour contester ce prélèvement indû pour les raisons évoquées ci-dessus (première partie) et demander le remboursement.
Cdlt
Val