Compte clôturé mais toujours facturé

Stze Messages postés 121 Date d'inscription jeudi 26 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2022 - 12 juin 2016 à 12:44
maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 - 12 juin 2016 à 14:32
Bonjour,

Ma copine et moi avions ouvert un compte commun ça date de plus de 1an.
On a eu un découvert qu'on a pas pu comblé.la banque nous avait contacter pour nous dire que le compte était cloturé pour défaut de provision et dépassement de découvert autorisé.
Cependant depuis 9 mois on reçoit toujours chaque mois des relevés de comptes et en plus on nous facture toujours sur ce compte des frais de tenu de compte.est ce que c'est normal?le compte est il réellement fermé.?
Pouvons nous toujours régler le découvert et faire refonctionner le compte normalement par ce qu'on y tien quand même.
Merci

1 réponse

maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 8 725
12 juin 2016 à 13:18
Bonjour,
avez vous signé la cloture du compte ? Avez vous rendu chèquier ? carte de crédit ?

Cordialement
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Stze Messages postés 121 Date d'inscription jeudi 26 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2022 12
12 juin 2016 à 14:30
Bonjour,
Non rien de tout cela
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maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 8 725 > Stze Messages postés 121 Date d'inscription jeudi 26 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2022
12 juin 2016 à 14:32
donc le compte n'est pas cloturé. Il vous faut passer par votre banque
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