Comment annuler une commande sans faite dans une foire expositio

Résolu/Fermé
Marilou - Modifié par BmV le 31/10/2016 à 10:52
Poisson92100 Messages postés 26331 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 - 17 juin 2016 à 12:39
Bonjour,

Nous avons été à la foire exposition de Nancy hier. Et nous nous sommes fait interpeler par un exposant enr. Il nous a fait la PUB pour une pompe à chaleur. Et il nous a dit qu'il fallait qu'il vienne faire une visite à notre domicile pour voir si le projet est possible. Et il nous fait signer un document en nous demandant un accompte de 2900 €. Et en rentrant à la maison j'ai voulu relire les conditions et là je me suis aperçu que c'etait un bon de commande non resiliable ! Mais nous n'avons pas en projet de faire ce projet. Sachant que nous avons changé notre chaudière il y a 2 ans. Qu'elle recours nous avons ? Pouvons-nous annuler ce bon de commande ? Pouvons nous faire opposition du chèque auprès de notre banque ? Sommes nous ogligé de d'accepter le rendez-vous pour la visite prévue le 07/06/2016 ?
Merci d'avance

6 réponses

emmanuel80 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 8 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2016 14
16 juin 2016 à 18:45
En ce qui nous concerne, la société a fini par accepter l'annulation de notre bon de commande suite a de multiples discussions. Nous sommes donc repassés en Foire le samedi 11 juin au matin, le responsable a barré, daté et signé notre bon de commande. Nous venons de recevoir ce jour notre chèque d’acompte tamponné " ANNULE " ainsi qu'une attestation mentionnant l'annulation de la commande.
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gerber1 Messages postés 15865 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 8 967
16 juin 2016 à 18:57
Bonjour
Merci de votre message
Cdlt .
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