Virement sur un compte nickel
Paul
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Paul -
Bonjour,
J'ai fais une demande de remboursement différé de 50€ auprès de la SOGEC (pour l'achat d'une tablette Lenovo). Ne voyant rien venir sur mon compte j'ai pri contact auprès d'eux via ***@***. Ils m'ont répondu en m'affirmant que le virement de 50€ avait été effectué en date du 31/03/2016. Hors, je n'en ai aucune trace sur mon compte. Il s'agit d'un compte nickel de moins d'un an et c'était la première fois que je fournissais un RIB à quelqu'un. Mes 50€ sont-ils définitivement perdus? Puis-je exiger de la SOGEC un justificatif et si oui de quelle forme?
Merci de votre attention.
J'ai fais une demande de remboursement différé de 50€ auprès de la SOGEC (pour l'achat d'une tablette Lenovo). Ne voyant rien venir sur mon compte j'ai pri contact auprès d'eux via ***@***. Ils m'ont répondu en m'affirmant que le virement de 50€ avait été effectué en date du 31/03/2016. Hors, je n'en ai aucune trace sur mon compte. Il s'agit d'un compte nickel de moins d'un an et c'était la première fois que je fournissais un RIB à quelqu'un. Mes 50€ sont-ils définitivement perdus? Puis-je exiger de la SOGEC un justificatif et si oui de quelle forme?
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