Lissage

Bonjour,

nous avons fait 3 prêts pour 1 achat immobilier.
1 prêt à taux zéro,
1prêt immo et
1 prêt perso (avec un taux exorbitant, pour financer les travaux) que nous nous sommes empressés de rembourser

initialement, nous avions demandé un lissage,
suite au remboursement anticipé, le lissage n'a pas été suivi...
quel est mon recours ?
que puis-je exiger de ma banque ?
en effet, à ce jours nous ne remboursons que les intérêts et avec le lissage nous devrions déjà rembourser l'emprunt !!!!

Merci de vos lumières !