Pour débloquer le sommes PTZ;? avant les facture ou après ?

Bonjour,

Avec l'accorde de la Syndique les entreprises en entraîne de réaliser des travaux d'isolation dans notre appart/immeuble.
Pour cela Nous avons effectuer une demande de PTZ auprès de notre banque (caisse d’épargne) la banque a accepté la demande mais elle dit pour débloquer le prêt:

"il est indispensable de nous fournir le formulaire type (2014) facture rempli, daté et signé par les clients et par le syndic de copropriété (cadre B avec nom prénom des entreprises, le montant, les travaux réalisés et le tampon des entreprises)
Il faut également joindre à cela des factures relatifs à l’exécution des travaux."

La Question est que les entreprises nous dit; "avant le fin des travaux on ne peut pas fournir des facture...

...enfin; nous savant pas qui a raison? Que faire? pour débloquer le sommes... quoi faire..?

Merci d'avance...