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Je veux un remboursement au lieu d'un avoir

Résolu
Ninou -  
codedepoche Messages postés 30 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai acheté des ampoules LED je voudrai les changer, le magasin me fait un avoir, mais moi je veux un remboursement.
Est ce que c'est possible
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1 réponse

Réponse 1 / 1
dany311 Messages postés 22642 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 728
 
bonjour

vous avez acheté en magasin
donc légalement pas de recours
tout est au bon vouloir du commerçant ; il peut même refuser de vous faire un avoir

7
codedepoche Messages postés 30 Statut Membre 9
 
sauf si prévu au contrat! donc sur ticket de caisse ou dans le magasin..
0

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