Parking sans escalier

Bonjour,

Je pose ma question peut être pas sur le bon site mais je souhaite savoir où me renseigner car j'ai achète un appartement et une place au parking sous terrain. Cependant le seul accès que nous avons pour y descendre de mon bâtiment directement c'est de prendre l'ascenseur. Sauf que lorsque celui ci est en panne nous n'avons pas d'escalier pour y accéder. Est ce normal et conforme?? merci pour tous les renseignements à me communiquer.