Canal sat

jacquot26 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 24 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016 - 24 avril 2016 à 16:54
 martin - 24 avril 2016 à 17:32
Bonjour,

j'ai contracté l'an dernier un abonnement canal +. J'ai envoyé un courrier de résiliation un mois avant la date d'échéance anniversaire, jusque là pas de pbmes. canal +est annulé.
j'avais aussi pu bénéficier de canal sat gratuit.
A la demande de résiliation je me suis donc adressé à canal +.
Ils continuent de me prélever l'abonnement canal sat au prix fort puisque ds mon courrier j'ai omis de mentionner que je souhaitais aussi résilier canal sat.
J'ai fais opposition auprès de ma banque. (30.90e par mois.)Ils me parlent de contentieux et de société de recouvrement.
soyez aimable de me conseiller sur la bonne démarche.
Recevez mes salutations .

1 réponse

bonjour,
vous avez résiller canal +, mais il faut faire pareil avec canal sat, ce sont deux programme différents, meme si c'est canal
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