Billetterie en ligne et comptabilité

Bonjour,

Mon associé et moi sommes en train de mettre en place une billetterie en ligne pour les associations sportives.

Le fonctionnement est relativement simple : l'organisateur d'un événement (association) va mettre en vente ses places sur notre plateforme, et selon le prix du billet vendu, nous allons percevoir une commission.

Nous sommes un intermédiaire sur la vente de billet, nous encaissons l'argent par carte bancaire pour ensuite le reverser aux associations (commission déduite) quand ils le souhaitent.

Partant de ce principe, nous avons définis les choses ainsi :

- A chaque achat de billets réalisé par un sportif sur notre site, nous envoyons un reçu au participant (donc sans notion de TVA car notre client est particulier).
Est-ce plus correct d'établir une facture ? Quels montants devraient y faire figurer (la TVA de l'organisateur, notre propre TVA,...) ?

- Pour récupérer son argent, l'association nous envoi une facture du montant qu'il souhaite récupéré. Peux t-on faire plus simple et éviter cette contrainte ? Il semblerait que les relevés bancaires pourraient faire preuve de document comptable.
Si tel est le cas, pouvons nous éditer un reçu créditeur pour l'organisation ?

- Si l'organisateur souhaite rembourser un participant, que devrions nous faire de notre côté ? On doit éditer un avoir / remboursement au sportif ? Quels documents devrions nous éditer ? Est-ce à l'organisateur de faire ça ?

Merci beaucoup par avance pour votre aide, notre comptable n'a pas trop su nous informer sur ce point.

Cordialement,
William