Surconsommation edf et eau du a un dégât des eaux
stseiya
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Bonjour,
suite à un dégât des eaux, fuite eau chaude, je constate que ma facture EDF (je suis mensualisée) a fortement augmenté au niveau de la consommation ainsi que celle des eaux. Y a t il un recours auprès des fournisseurs pour reajuster ?
suite à un dégât des eaux, fuite eau chaude, je constate que ma facture EDF (je suis mensualisée) a fortement augmenté au niveau de la consommation ainsi que celle des eaux. Y a t il un recours auprès des fournisseurs pour reajuster ?
A voir également:
- Surconsommation edf et eau du a un dégât des eaux
- Coupure d'eau sans prévenir - Guide
- Écoulement des eaux pluviales entre voisins - Guide
- Eau chaude collective inconvénient ✓ - Forum Immobilier
- Forum surconsommation compteur linky - Forum Consommation
- Problème de surconsommation - Forum Consommation
1 réponse
Bonjour,
En souscrivant vos contrats de fourniture auprès d'EDF et de votre fournisseur d'eau, vous vous êtes engagée à régler les factures correspondant aux consommations enregistrées par les compteurs.
Vos fournisseurs ne sont pas responsables des fuites qui ont eu lieu chez vous.
Donc, malheureusement pour vous, pas de recours.
Par contre, rien ne vous empêche de renégocier avec eux le réajustement du montant de vos mensualités en leur expliquant que la facture de cette année était due à une surconsommation exceptionnelle, et que cette situation ne se reproduira pas sur la facture de l'année qui suit.
En souscrivant vos contrats de fourniture auprès d'EDF et de votre fournisseur d'eau, vous vous êtes engagée à régler les factures correspondant aux consommations enregistrées par les compteurs.
Vos fournisseurs ne sont pas responsables des fuites qui ont eu lieu chez vous.
Donc, malheureusement pour vous, pas de recours.
Par contre, rien ne vous empêche de renégocier avec eux le réajustement du montant de vos mensualités en leur expliquant que la facture de cette année était due à une surconsommation exceptionnelle, et que cette situation ne se reproduira pas sur la facture de l'année qui suit.
La législation juridique et financière évolue en permanence...