sfr, modification de forfait avec réengagement sans en informer Fermé

Question

Bonjour, 

est il légal qu'on opérateur suite à la modification d'un forfait téléphonique réengage son client pour une durée supérieur sans l'en avertir?

suite à un appel au service client, 45 minutes d'attente et me faire raccrocher au nez, impossible de les joindre à nouveau.

GrandCaribou · Answer

Bonjour,

Veuillez s'il vous plait rester sur votre message initial afin de permettre la bonne compréhension de la discussion que vous avez déjà entamée. Sinon, on ne peut pas suivre la conversation et on ne comprend plus rien !

https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-7083546-resiliation-sfr-penalite-ou-reengagement-obligatoire

Pour ce faire, utilisez le bouton "Répondre" et non "Posez votre question".

Merci à vous
Grand Caribou, modérateur CCM

Sfr, modification de forfait avec réengagement sans en informer

1 réponse

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