Numericable

souper62 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
souper62 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je suis a numericable depuis 2 ans, hier je leur ai demander d ajouter la tele a mon abonnement, il m ont repondut que je ne pouvais pas la recevoir dans ma localiter, donc je vais devoir partir cher un autre operateur pour continuer a recevoir la tele avant le 5 avril, dois-je leur regler des frais de resiliation. merci

5 réponses

  1.
    djivi38 Messages postés 54313 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 441
     
    Bonjour,

    "pour continuer a recevoir la tele avant le 5 avril,"
    vous voulez dire "APRÈS" le 5 avril...

    qu'y a-t-il de noté dans votre contrat au sujet des résiliations ?

    Cdt.
    0
  2. souper62 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    bonsoir, tout a fait, apres le 5 avril, dans mon contrat on ne parle de rien , mais ne pouvant pas me fournir la tele, je peux rompre mo abonnement sans frais...(merci aux gouvernement) bien cordialement
    0
    1. Lucifer archange déchu ou déçu
       
      Bonjour,

      Quel est le rapport avec le gouvernement ?

      Plus de 2 ans, c’est donc un contrat à durée indéterminé, Code de la consommation - Article R132-1 lire le début et le 11° !

      Envoyer un courrier en Recommandé avis de réception pour établir le preuve, invoquer l’article 2004 du code civil et les articles 38 et 40 de la Loi 78-17.

      Puis, seulement après avoir envoyé ce RAR, prévenez votre banque pour informer de la révocation du mandat.

      Cordialement.
      0
  3. souper62 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    merci.....
    0
  4. souper62 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    mon contrat chez eux etait pour 12 mois...
    0
    1. Coco
       
      Bonjour

      Votre contrat porte sur quoi exactement : télévision mobile fixe internet ?

      Si vous n'avez qu'un contrat internet téléphone sans la télé, je ne vois pas pourquoi vous pourriez rompre le contrat sans payer le reste des mensualités.

      Cdt
      0
      1. Lucifer archange déchu ou déçu > Coco
         
        Tout simplement parce que les contrats chez les FAI ne sont pas des contrats à tacite reconduction, mais à durée indéterminée, passé le délai d’engagement minimum.
        0

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  6. souper62 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    bonjour, ne pouvant pas me fournir euro de materiel francesat...ayans une parabol....
    0

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