Quel rôle tient l'agence ?

sophia18 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Filochard1er Messages postés 441 Statut Membre -
Bonsoir à tous,

Je me pose une question au sujet du rôle que doit jouer l'agence qui tient l'immeuble où je réside suite à un incident. Je m'explique ...
J'habite un appartement dans un immeuble en ville, tenue entièrement par une agence. Cette semaine une voisine d'étage était chez elle, quand soudain elle voit sa poignet de sa porte d'entrée s'abaisser. Elle a immédiatement ouvert sa porte , faisant fuir le visiteur étranger totalement à l'immeuble.
Il suffit d'un petit loquet à lever pour rentrer dans l'immeuble par la porte d'entrée sans avoir à introduire de clef. N'importe qui peut rentrer dans l'immeuble et faire toutes les portes.. il n'y a qu'un pas pour le passage à l'acte du cambriolage. Seulement l'agence fait la sourde oreille, pour quelque soucis qui soit dans l'immeuble. J'aimerais savoir quel rôle a-t-elle dans ce cas là ? Sera-t-elle responsable s'il y a eu un cambriolage ? (par rapport à la porte " d'entrée" mais qui n'en est pas vraiment une) . Que peut-on faire avec les voisins qui sont tous locataires ?
Merci .

6 réponses

  1. GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 453
     
    Bonsoir,

    Et le propriétaire, où est-il ? Qu'en pense-t-il ? L'avez-vous contacté ?

    Cordialement
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    1. sophia18 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonsoir,

      Non je ne l'ai pas contacté, je n'ai pas ses coordonnées. Lors de la signature du bail je n'ai pas eu accès à ces informations, parce que l'agence ne me les a pas transmises. J'ai signé directement avec l'agence sans aucun contact avec le propriétaire.
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  2. Filochard1er Messages postés 441 Statut Membre 84
     
    Bonjour
    Sauf encaisser les loyer , les transmettre au proprio avec une retenue . Faire les baux et les EDL une agence n'a aucune responsabilité sur la sécurité de l'immeuble
    Le propriétaire oui et le syndicat de copropriété via le syndic. Pour monter une porte avec code et serrure
    Mais cela coute des sous et un accord en AG (assemblée générale annuelle de
    copropriété
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    1. sophia18 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      C'est l'agence qui tient le rôle du syndic. Nous avons un numéro pour contacter le syndic mais qui tombe sur une boîte vocale au Luxembourg.
      Et les proprios sachant qu'ils ont une porte d'entrée qui s'ouvre comme dans un moulin , ne serait-ce pas comme se tirer une balle dans le pied ?
      Je débute dans ce domaine là, mais ça tombe sous le sens qu'il faut changer la porte et ne peut-on vraiment rien faire pour bouger les choses
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  3. GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 453
     
    "Lors de la signature du bail je n'ai pas eu accès à ces informations"

    Il est obligatoire que les coordonnées du propriétaire figurent dans le bail !

    Cdt
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  4. Filochard1er Messages postés 441 Statut Membre 84
     
    Re
    "Il est obligatoire que les coordonnées du propriétaire figurent dans le bail !"
    NON GrandCaribou
    Le mandataire est suffisant , le mème a qui vous feriez votre fin de bail

    Le propriétaire peut être notre président qui est propriétaire locatif , ou personnalité connue du cinéma ou votre maire ou député bref une personne qui ne désire pas avoir son nom sur le bail et prend un mandataire

    Article 3 de la Loi du 6 juillet 1989 :
    Le contrat de location est établi par écrit. Il doit préciser :
    -le nom ou la dénomination du bailleur et son domicile ou son siège social, ainsi que, le cas échéant, ceux de son mandataire
    -la date de prise d'effet et la durée ;
    et la suite
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  6. GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 453
     
    Bonsoir Filochard1er,

    Je m'appuie bien sur le même texte que vous mais visiblement pour en arriver à la conclusion contraire de la vôtre.

    Le mandataire = l'agence immobilière
    Le bailleur = le propriétaire du logement ou de l'immeuble

    Dans la loi du 6 juillet 1989, les coordonnées du propriétaire (bailleur) sont obligatoires, celles du mandataire facultatives.

    Cordialement
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  7. Filochard1er Messages postés 441 Statut Membre 84
     
    Re
    Vous confondez bailleur et propriétaire.
    Le propriétaire est celui qui possède le logement et qui fait parfois le bail . Donc devient propriétaire bailleur avec ses coordonnées sur le bail .Exemple utilisateur du bon coin en location directe

    Et le propriétaire qui désire ne rien faire et met en gestion son logement par agence

    Après un contrat de gestion ,l'agence (ou gestionnaire de bien) devient mandataire du proprio et seules ses coordonnées sont sur le bail. Ceci pour faire le bail , L'EDL d'entrée (puis de sortie ) encaisse les loyers en garde une ponction en % . Fait la régulation annuelle . Répond aux questions du locataire et communique ses désirs au proprio dont il en possède les coordonnées secrètes
    Le mandataire du proprio est l'interlocuteur unique du locataire

    Parfois et c'est le cas ici une agence fait les 2
    Dans ce cas pour répondre au proprio elle met sa casquette de syndic
    Et pour répondre au locataire sa casquette d'agence
    Dans la loi citée
    Le cas échéant, ceux de son mandataire voir un dictionnaire ou internet sur sa définition
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