Erreur de couleur de volets roulants

mimi88 -  
nolan88 Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,
Je viens de m'apercevoir que la couleur des volets roulants eveno de ma nouvelle maison n'est pas celle que j'avais choisi ils sont en couleur alu au lieu de gris anthracite , en plus j'ai déjà payé la facture , car comme c'est des volets encastrés dans les coffrets ,il fallait que l'électricité soit mise pour pouvoir faire descendre les volets électriques et se rendre compte du coloris , mes fenêtres sont en gris anthracite 7016 , sur mon devis et sur la facture voici ce qui est noté : coulisses et lame finale gris 7016 ( gris anthracite ) tablier ral 9006 ( gris alu ) , lorsque j'ai vu mon devis et ma facture en lissant lame finale 7016 gris anthracite pour moi il n y avait pas de doute sur le coloris mais non le représentant c'est trompé en notant tablier ral 9006 ( couleur alu ) et monsieur ne veut rien entendre , il dit que ça correspond à la facture et au devis vraiment de mauvaise foi ,en sachant que j'avais bien précisé et qui été logique je voulais mes volets roulants de la même couleur que mes fenêtres et baies vitrées , quel recours dans mon cas , merci de m'aider cordialement

1 réponse

Rochat1 Messages postés 13435 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 030
 
Bonsoir,

Si le bon de commande que vous avez SIGNE, correspond au matériel posé, alors vous n'avez aucun recours....! Désolé pour vous.

Cdlt.
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nolan88 Messages postés 1 Statut Membre
 
Bonsoir ,

Merci de votre réponse ,

Sur le bon de commande , il y a tout de même des erreurs , des volets dont la référence de couleur ne correspond pas au coloris posé


Mimi 88
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